Komps. Konnasintin kommentoimat asiat poistankin tästä.
Lainaa:
Ravintoloille kilpailija kotikokeista
SOK:n ketjuohjauksesta vastaava Atte Vannasmaa väittää, että joidenkin ravintoloiden kilpailija ei enää olekaan toinen ravintola vaan kokkiohjelmista taitojaan kasvattelevat kotikokit.
- Asiakkaiden ruokatietämys kasvaa koko ajan. Kilpailijamme voi siis aivan hyvin olla kaveri tai nainen, joka hakee perjantaina laaturaaka-aineet kaupasta ja kokkaa ystävilleen, jotka puolestaan tuovat mukanaan juomat, ja vietetään mukava ilta, luonnehtii Vannasmaa.
Tuo nyt on ollut ainakin ravintoloiden liikkeenjohdollisessa opetuksessa tiedossa jo erinäsiä kymmeniä vuosia: kilpailija-analyysejä siis - ja niitä Vannasmaakin on satavarmasti tehnyt aika monta. Asiakaspakoon - mistä syystä se sitten johtuukaan - ravintolat ovat koettaneet keksiä erilaisia vastaiskuja. Hyvät ravintolat onnistuivat/onnistuvat ja jatkavat, huonot häviävät kartalta.
Kokkien perusopetus alkaa olla sitä, että kirjoja ei tarvita eikä kohta opettajiakaan - terveiset vaan Lehtovaaran Tatulle, ei sun duunispaikkasi ole vielä vaarassa! Faktaa etsitään omatoimisesti netistä (joka ei sinänsä ole huono tiedonlähde) ja tehdään 'kivoja teemoja' ja opiskellaan just noiden puolivalmisteiden hyödyntämistä. Tämä oli ainakin viime vuosikymmellä jumalaton trendi. Jos ei osaa edes perusasioita mitenkään, niin kuinka voi soveltaa?
Onneksi pikkuhiljaa ainakin osassa ravintoloita tuo komponenttien käyttö on aika lailla vähäistä. Tästä meidän rakkaasta lähiruuasta puhutaan joka puollella. Onneksi niin, sillä sitä lähiruokaahan on ainakin ennenmuinoin enimmäkseen syöty.
Ja kyllä sitä asikaspalautetta voi antaa ihan suoraan myöskin sinne ravintolaan ja just sillä hetkellä kun ottaa päähän tai jokin on pielessä, olise sitten ruuassa tai palvelussa tai puitteissa. Eise ole niin kauhean vaikeaa avata se suu. Tai täyttää niitä typeriä palautelappuja edes.